Estamos em busca de uma Secretária para fazer parte da nossa equipe. Mais do que alguém para ocupar uma função, buscamos uma pessoa que se identifique com o nosso propósito e com a forma como acreditamos que o atendimento deve ser realizado: com excelência, acolhimento, respeito, empatia e amor por pessoas e animais. NOSSO PROPÓSITO Oferecer medicina veterinária de excelência, unindo conhecimento, acolhimento verdadeiro, amor e ética para cuidar da vida dos nossos pacientes e de suas famílias, servindo com propósito para a glória de Deus. A secretária tem um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, sendo muitas vezes o primeiro contato da família com a clínica. Por isso, buscamos alguém que compreenda que atender vai muito além de realizar uma tarefa: é acolher, ouvir, orientar e fazer a diferença na experiência de cada pessoa que chega até nós. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Recepcionar e acolher clientes e seus animais; • Realizar atendimento presencial, telefônico e por mensagens; • Agendar e organizar consultas, exames e procedimentos; • Orientar clientes sobre os atendimentos e serviços da clínica; • Realizar cadastros, atualizações de informações e organização de documentos; • Auxiliar na rotina administrativa e na organização da recepção; • Realizar cobranças e recebimentos; • Manter uma comunicação clara e eficiente entre clientes e equipe; • Contribuir para a organização e o bom funcionamento da recepção; • Apoiar a equipe nas demandas necessárias para o bom andamento da rotina da clínica. O QUE BUSCAMOS ?? Uma pessoa que ame pessoas e animais; ?? Que valorize o trabalho em equipe e saiba respeitar e colaborar com os colegas; ?? Que tenha boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; ? Que seja acolhedora, empática, gentil e educada; ?? Organizada, responsável e comprometida; ?? Proativa, com iniciativa e disposição para aprender; ?? Que tenha maturidade e equilíbrio para lidar com diferentes situações; ?? Que tenha vontade genuína de servir e fazer a diferença através do seu trabalho. POR QUE FAZEMOS O QUE FAZEMOS? Na Cães e Gatos, acreditamos que cada pessoa que entra pela nossa porta merece ser recebida com respeito e cuidado. Sabemos que muitas vezes nossos clientes chegam preocupados, com medo ou vivendo momentos difíceis com seus animais. Por isso, entendemos que cada atendimento é uma oportunidade de acolher uma família, transmitir segurança e cuidar também de quem está por trás de cada paciente. Se você se identifica com o nosso propósito, gosta de trabalhar com pessoas e animais e deseja fazer parte de uma equipe que trabalha com amor, excelência e compromisso com a vida, queremos conhecer você! ????
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Secretariado