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Analista De Atendimento - Retenção

4,1
YH Brasil
Barueri - SP
21 ago 2026
R$ 1.780,00 (Bruto mensal)
Presencial

Atividade: Você será responsável por reverter cancelamentos e manter os alunos ativos, realizando atendimentos receptivo e ativos com foco em retenção. Seu principal objetivo é entender os motivos de insatisfação, oferecer soluções personalizadas e propor alternativas que agreguem valor à experiência do cliente. O que esperamos de você Perfil comercial e comunicativo, com boa fluência verbal e escuta ativa; Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de alunos; Boa velocidade de digitação e organização para atuar com múltiplas telas (mínimo de 6 simultâneas); Argumentação e persuasão; Responsabilidade, pontualidade, boa gestão de conflitos. DETALHES DA VAGA: ?? Salário: R$ 1.780,00 + Comissões e Premiações; ??? Escala: 5x2 | Segunda à Sexta-feira; ? Horário: das 09h às 18h. REQUISITOS: -Experiência com vendas será considerado um diferencial; -Residir em Barueri ou regiões próximas; -Ensino médio completo; -Maior de 18 anos; ? BENEFÍCIOS: ?? Vale Transporte pago em dinheiro; ??? Restaurante no Local; ?? Convênio Médico, Odontológico e Farmácia ?? Seguro de Vida, ?? Plano de Carreira ativo; ??? Grêmio Quinzenal; ??????Totalpass; ?? Descontos com Faculdades; ?? Parceria com o Sesc; ?? Premiações de Mês temático; ?? Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos; ?? Salário Família para crianças de até 14 anos; ?? Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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