OPORTUNIDADE | SUPERVISOR(A) COMERCIAL E DE OPERAÇÕES Você consegue transformar metas em execução — e execução em resultado? Gerenciar uma operação comercial não é apenas acompanhar números. É identificar rapidamente onde o resultado está travando, direcionar os gestores, garantir que os processos aconteçam na ponta e desenvolver um time capaz de entregar com cada vez mais autonomia. Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial e de Operações para atuar diretamente na gestão e performance das nossas unidades de negócios. O DESAFIO Você será responsável por conectar estratégia, pessoas, processos e resultado, garantindo que os direcionamentos definidos pela empresa realmente aconteçam na operação. Entre suas principais responsabilidades estarão: Acompanhar metas e indicadores comerciais das unidades; Realizar gestão de funil de Vendas para garantir previsibilidade; Analisar performance e construir planos de ação; Garantir a execução dos processos comerciais e operacionais; Acompanhar e desenvolver os gerentes das unidades; Identificar gargalos e agir antes que eles impactem o resultado; Conduzir reuniões de performance e acompanhamento; Garantir prazos, responsáveis e execução dos planos de ação; Atuar na melhoria contínua da experiência do cliente e da operação; Reportar resultados, desvios e oportunidades à diretoria. QUEM PROCURAMOS Essa posição exige alguém que tenha visão de gestão e capacidade de execução. Buscamos um profissional que: Ter atuado na gestão no segmento de serviços B2C; Tenha experiência com liderança de equipes; Saiba trabalhar com metas e indicadores; Tenha perfil analítico e orientação para resultado; Consiga cobrar execução sem assumir a tarefa do liderado; Saiba desenvolver gestores e construir autonomia no time; Tenha organização, senso de prioridade e capacidade de decisão; Circule bem entre o estratégico e o operacional. Não buscamos alguém apenas para acompanhar a operação. Buscamos alguém capaz de olhar para um resultado abaixo do esperado, entender por que ele aconteceu, o que precisa mudar, quem precisa executar e em quanto tempo o resultado deve reagir. Se você se identifica com esse desafio e acredita que pode contribuir para o próximo ciclo de crescimento da Top One, queremos conhecer você. Candidate-se e venha construir essa próxima fase conosco.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Administração de empresas; Pós-graduação - Especialização/MBA, Marketing; Pós-graduação - Especialização/MBA

Habilidades

• Gestão comercial
• Gestão de CRM
• Gestão de Funil de Vendas
• Gestão de pessoas
• Gestão operacional
• spinseling
• Venda consultiva