Atuação em indústria especializada no desenvolvimento e fabricação de embalagens personalizadas, principalmente em papelão ondulado, com mais de 20 anos de mercado, estrutura industrial própria e operação voltada ao atendimento de empresas de diferentes segmentos. O negócio trabalha com soluções sob medida, combinando desenvolvimento técnico, produção padronizada, qualidade, cumprimento de prazos e eficiência logística, mantendo uma proposta de atendimento próximo ao cliente e foco em melhoria contínua, inovação e responsabilidade socioambiental. O Auxiliar Comercial terá como principal missão apoiar a rotina dos Vendedores e garantir fluidez às atividades administrativas e operacionais relacionadas ao processo comercial, contribuindo para que pedidos, ordens, registros, informações e solicitações de clientes sejam direcionados e acompanhados corretamente. A posição funciona como suporte à operação de vendas e como ponto de conexão entre demandas comerciais, sistemas internos e demais departamentos envolvidos no atendimento. No dia a dia, realizará emissão de Ordens de Produção e Pedidos Internos, atualização das informações do setor no Sistema de Faturamento/Cartonagem, recebimento e início do processamento de pedidos de clientes sob supervisão, acompanhamento de prazos de serviços solicitados, comunicação por telefone e e-mail e organização dos documentos e registros da área. A função está inserida em uma operação na qual o atendimento comercial acompanha o cliente desde a compreensão da necessidade até a produção e entrega da embalagem personalizada. Busca-se profissional em início de trajetória na área comercial, que consiga atuar de maneira organizada em rotinas que exigem acompanhamento de solicitações, registros corretos, comunicação com diferentes áreas e atenção aos prazos. Considerando o caráter de suporte da função, são relevantes disciplina operacional, atenção aos detalhes, clareza na comunicação e capacidade de seguir processos e orientações da equipe comercial. Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo. Experiência: mínimo de 6 meses de experiência profissional em atividades comerciais, atendimento, vendas ou suporte administrativo-comercial. Conhecimentos técnicos: rotinas de apoio comercial, acompanhamento de pedidos, organização de documentos e registros. Sistemas: disponibilidade para utilização e atualização do Sistema de Faturamento/Cartonagem utilizado pela empresa. Comunicação: capacidade para atendimento telefônico, registro e encaminhamento de recados e utilização de e-mail no suporte à área de vendas. Atividades Prestar suporte às atividades e demandas operacionais dos Vendedores. Emitir Ordens de Produção conforme as solicitações recebidas. Emitir Pedidos Internos necessários ao andamento das demandas comerciais. Transmitir e organizar e-mails relacionados às rotinas do departamento de vendas. Manter atualizadas as informações do setor no Sistema de Faturamento/Cartonagem. Atender chamadas telefônicas e registrar adequadamente os recados recebidos. Encaminhar informações e solicitações aos departamentos responsáveis, mantendo os respectivos registros. Acompanhar e cobrar posicionamentos referentes à entrega dos serviços solicitados. Receber pedidos de clientes e iniciar seu processamento sob supervisão. Acompanhar a utilização dos sistemas de informática da área, identificando possibilidades de melhoria e aperfeiçoamento. Recepcionar visitantes e encaminhá-los adequadamente. Organizar e preservar documentos e registros da área, garantindo sua integridade e acessibilidade. Arquivar documentos e registros de acordo com os padrões internos estabelecidos. Colaborar com a organização do ambiente de trabalho. Benefícios Refeição no local Convênio médico Samaritano SESI TotalPass Seguro de vida PLR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Acompanhamento de prazos e solicitações
• Atendimento e comunicação com clientes e áreas internas
• Emissão e controle de documentos comerciais
• Gestão de registros e informações comerciais
• Processamento e acompanhamento de pedidos
• Suporte administrativo-comercial