Garantir o funcionamento diário da loja (abertura, fechamento e rotinas) Elaborar escalas de trabalho e controlar jornadas Avaliar desempenho, dar feedbacks e aplicar medidas disciplinares quando necessário. Promover um ambiente de trabalho inclusivo, motivador e alinhado à cultura da empresa. Garantir excelência no atendimento e na experiência do cliente Resolver reclamações e situações de conflito de forma profissional. Incentivar o relacionamento com clientes e a fidelização à marca. Acompanhar vendas, metas e indicadores de desempenho (KPIs) Controlar custos operacionais e desperdícios. Analisar relatórios financeiros e propor ações para melhorar resultados,treinamento de novos colaboradores/onboarding na função.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
• Veículo próprio
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte