Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. O profissional será responsável pelo atendimento telefônico via 0800 às concessionárias, seguindo técnicas e boas práticas de comunicação, com aplicação de codificações específicas e protocolos de resposta definidos pela liderança. Entre suas atribuições, estão o encaminhamento de emergências (acidentes, solicitações de guincho e demais eventos para o CCO), a realização de pesquisas de recall com clientes, o registro detalhado de todos os contatos no sistema e a utilização de ferramentas de localização, como o Google Maps, para identificação de clientes e regiões. A atuação será em nível nacional, com atendimento matricial às solicitações de diversos estados e suporte às demandas centralizadas das concessionárias distribuídas por todo o território brasileiro, garantindo um atendimento padronizado, humanizado e eficiente. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações Ensino Fundamental Completo; Residir em Jundiaí, Louveira, Várzea Paulista ou Campo Limpo Paulista; Disponibilidade de horário para revezamento de turnos; Experiência com atendimento ao cliente (diferencial). Benefícios: -. Vale Alimentação ou Vale Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)