Realização de atendimento a alunos, responsáveis e interessados por meio de diversos canais de comunicação, garantindo um atendimento atencioso, eficiente e focado na experiência do cliente. Apoio nos processos de matrícula, transferência, refinanciamento e rescisão de alunos. Cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema CRM, assegurando a correta inserção e manutenção dos dados. Controle e acompanhamento de documentos pendentes, bem como da assinatura de contratos até a efetivação da matrícula e início das aulas. Solicitação e acompanhamento de descontos até sua aprovação. Conclusão de matrículas em sistema, observando os procedimentos e checklists estabelecidos. Atendimento consultivo com foco na conversão de interessados em matrículas, quando necessário. Organização e atualização da documentação e informações cadastrais, contribuindo para a eficiência das operações escolares. Acompanhamento das demandas dos alunos e responsáveis, promovendo uma experiência positiva e alinhada aos padrões da instituição. Suporte às rotinas administrativas relacionadas ao relacionamento com alunos e famílias. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo. Experiência em cargos similares: atendimento, processos, vendas e relacionamento. Pacote Office - Básico. Benefícios: -. Vale Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)