Descrição da vaga Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. Responsabilidades e atribuições Nesse time, você terá a oportunidade de: Monitorar a execução de rotinas e processos de dados, acompanhando possíveis falhas ou inconsistências. Apoiar o atendimento de chamados relacionados a dados, acessos e sistemas utilizados pelas áreas parceiras. Realizar análises básicas em bases de dados por meio de consultas SQL. Executar validações de qualidade de dados, identificando divergências e reportando aos responsáveis. Atualizar e manter documentações, procedimentos operacionais e materiais de apoio da área. Auxiliar no acompanhamento de incidentes e na execução de atividades de suporte de primeiro nível. Apoiar a gestão de acessos a ferramentas, bases e ambientes conforme procedimentos internos. Contribuir para a estabilidade e continuidade das operações da plataforma de dados. Requisitos e qualificações O que esperamos de você para essa vaga: Conhecimento básico em SQL para consultas e validações de dados. Noções de banco de dados relacionais. Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel. Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e acompanhamento de demandas. Noções de qualidade de dados e validação de informações. Será um diferencial, caso você conheça Conhecimento em ferramentas de orquestração de dados (Airflow, Cloud Composer ou similares). Conhecimento em Data Warehouse e modelagem de dados. Familiaridade com ferramentas de versionamento de código, como Git. Experiência com Jira, ServiceNow ou plataformas similares de gestão de chamados. Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI. OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam. Informações adicionais Nossos benefícios: Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição; Plano de saúde Bradesco; Plano odontológico Amil; Wellhub; Seguro de vida; Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito. Quem Somos: Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente! Nosso Jeito: Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas. Valores e Propósito: Nosso propósito é amar resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Base de dados
• Microsoft excel
• Microsoft office
• Suporte técnico
• Tecnologia

Habilitada para pessoa com deficiência