Estamos em busca de profissionais para atuar como Recepcionista Hospitalar, contribuindo para a qualidade e a organização do atendimento aos pacientes e acompanhantes, sendo responsável por realizar um atendimento acolhedor, humanizado e eficiente, prestando orientações, apoiando o fluxo de atendimento e contribuindo para a continuidade dos processos da recepção hospitalar. Suas principais atividades incluirão: - Realizar atendimento a pacientes, acompanhantes e público em geral, presencialmente, por telefone e canais digitais; - Prestar informações e orientações relacionadas aos serviços, atendimentos e processos do hospital; - Realizar a liberação de exames, biópsias e materiais junto a convênios, SUS e hospitais parceiros; - Realizar agendamentos, remarcações e alterações de consultas e procedimentos médicos; - Apoiar a gestão de agendas médicas; - Registrar e organizar demandas relacionadas ao laboratório e ao processamento de materiais dos pacientes; - Preencher, conferir e organizar documentos e fichas relacionados a atendimentos de urgência, cirurgias, internações e demais serviços hospitalares; - Consultar a disponibilidade de leitos e quartos para internação; - Comunicar situações de urgência ao médico responsável e realizar o direcionamento do paciente para atendimento; - Orientar e encaminhar pacientes em demandas relacionadas a pagamentos e serviços administrativos; - Contribuir para a organização, segurança e bom funcionamento do ambiente de trabalho.   Para isso, é importante que você tenha: Requisitos obrigatórios: - Ensino médio completo; - Pacote office intermediário; - Facilidade para utilizar sistemas computacionais. Diferenciais: - Experiência na área hospitalar. O que esperamos de você: - Organização; - Boa comunicação; - Bom relacionamento interpessoal; - Escuta ativa; - Proatividade; - Humanização;  - Empatia.   Informações adicionais: Modelo de trabalho: Presencial Benefícios: Alimentação no local + assiduidade + insalubridade Jornada de Trabalho: A combinar Se você se identificou com esta oportunidade e deseja fazer parte de um time de excelência, candidate-se!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano