Garantir o crescimento sustentável das vendas nos marketplaces parceiros, atuando na gestão operacional, comercial e analítica dos canais, buscando aumento de GMV, rentabilidade, competitividade de preços e excelência na experiência do cliente. Principais Responsabilidades Gestão dos Canais Gerenciar os sellers da empresa nos marketplaces. Acompanhar a saúde das contas e indicadores dos canais. Realizar cadastro e manutenção de catálogo. Garantir qualidade das informações de produto. Monitorar status de anúncios e publicações. Acompanhar aprovação de produtos e campanhas. Gestão Comercial Planejar campanhas promocionais. Criar ações para aumento de sell-out. Definir sortimento por canal. Analisar competitividade de preços. Apoiar negociações com parceiros marketplace. Buscar melhoria contínua da margem. Performance e Análise Acompanhar KPIs de vendas. Elaborar relatórios de performance. Identificar oportunidades de crescimento. Monitorar share de categorias. Analisar concorrentes. Propor testes e novas estratégias comerciais. Operação Garantir atualização de estoque. Acompanhar SLA logístico. Monitorar cancelamentos e devoluções. Atuar junto ao SAC em tratativas críticas. Interface com logística, comercial, financeiro e tecnologia. Projetos Participar de integrações sistêmicas. Apoiar melhorias de catálogo. Desenvolver automações e dashboards. Participar da expansão para novos canais. Requisitos Obrigatórios Formação Graduação completa ou cursando: Administração Marketing E-commerce Engenharia Economia Sistemas de Informação Experiência Experiência com marketplaces. Conhecimento de operação de e-commerce. Vivência com indicadores de vendas. Conhecimento em cadastro de produtos. Conhecimentos Técnicos Marketplace Desejável experiência em: Mercado Livre Shopee Amazon Magalu Marketplace Via Marketplace Netshoes Privalia Centauro Ferramentas Excel avançado Google Sheets Power BI (diferencial) Google Analytics 4 Looker Studio (diferencial) Plataformas VTEX (muito desejável) Hub de integração (Anymarket, Plugg.to, Ideris, SkyHub ou similar) Indicadores Conhecimento dos seguintes KPIs: GMV Receita líquida Conversão Buy Box Ticket médio Margem ROAS SLA logístico Taxa de cancelamento Taxa de devolução Nível de serviço Competências Comportamentais Perfil analítico Organização Senso de dono Foco em resultado Boa comunicação Capacidade de negociação Agilidade na resolução de problemas Proatividade Capacidade de trabalhar com múltiplas prioridades Facilidade de relacionamento entre áreas Diferenciais Experiência em moda, lingerie, beachwear ou varejo fashion. Conhecimento em pricing. Conhecimento em retail media. Conhecimento de SQL. Power BI intermediário/avançado. Experiência com VTEX. Experiência em expansão de canais marketplace. KPIs da Função GMV Marketplace Receita líquida Margem Crescimento dos canais Buy Box Taxa de cancelamento SLA logístico Qualidade do catálogo Ruptura de estoque Nível de serviço dos marketplaces Local: Bom Retiro - SP Presencial Benefícios: -. Vale-alimentação -. Refeição no local -. Assistência médica -. Desconto nas marcas -. Desconto educacional
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing