Atuação na equipe de Seguros Patrimoniais Massificados (Residencial e Empresarial), localizada em Porto Alegre/RS. A posição é para atuação em modelo híbrido, com 3 dias presenciais no bairro São Sebastião e 2 dias em home office. A jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com 1 hora de intervalo. Vaga efetiva sob regime CLT. RESPONSABILIDADES: Organização e envio de e-mails relacionados às demandas de pós-venda; Atendimento de chamados referentes aos seguros patrimoniais massificados; Tratativas e acompanhamento de incidentes; Apoio na gestão de incidentes e tratamento de demandas pendentes; Revisão de processos da esteira operacional, propondo melhorias contínuas; Acompanhamento de automações (RPA) e controle de pendências; Tratamento de demandas relacionadas às inspeções da Mapfre. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior Completo ou Cursando; Conhecimento em Pacote Office; Desejável experiência em rotinas administrativas e operacionais em Corretora de Seguros; Desejável conhecimento no segmento de seguros. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade no relacionamento interpessoal; Comprometimento e responsabilidade com as entregas; Perfil proativo e com foco na solução de problemas; Capacidade analítica e olhar crítico para identificar oportunidades de melhoria; Facilidade para aprender e se adaptar rapidamente às mudanças; Organização e atenção aos detalhes; Gostar de desafios e de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Benefícios: -. Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash) -. Convênio SESC -. Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin) -. Convênio Panvel Farmácias -. Seguro de vida em grupo (sem descontos) -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos -. Convênio Corporativo Onhappy - viagens de lazer com descontos exclusivos -. Plano odontológico (Uniodonto)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Corretora de Seguros
• Massificados
• Residênciais
• Seguros