Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte em Campo ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Atuar nas imediações de Jatai/GO; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: •Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo; •Pegar peças do CD e realizar trocar dos equipamentos •Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes; •Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra; •Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário; •Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; •Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário; •Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento; •Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos; •Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problema; •Atuar em toda a região designada; •Ter disponibilidade para coberturas em clientes (férias, ausências, atestados); •Manter-se disponível para viagens longas e frequentes para atender às necessidades dos clientes; •Estar preparado para viagens de última hora, com permanência mínima de até uma semana fora em outra cidade/estado; Requisitos e Qualificações: • Experiência em hardware • Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks • Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial • Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos • Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações • Veiculo para deslocamento, disponibilidade para Stand-by/Plantão media de 200 horas mensais. • Disponibilidade para Stand-by/Plantão media de 200 horas mensais. • Não é permitido barba. Benefícios: -. Convenio Médico -. Vale Refeição -. Quilometragem reembolsada -. Bolsa Faculdade -. Cartão Flexível -. Seguro de Vida -. Vale Alimentação -. Plano Odontológico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico