Buscamos um(a) Assistente Administrativo de Logística para atuar na emissão e gestão da documentação de transporte da Polivias. A pessoa fará parte de uma central de atendimento que recebe as demandas e é responsável por atendê-las com precisão e dentro dos prazos acordados. É uma posição administrativa, com foco em conformidade documental, organização e cumprimento de SLA. Responsabilidades 1. Emissão de documentação de transporte Emitir CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico). Emitir CRT (Conhecimento Rodoviário de Transporte) para transportes internacionais. Emitir contratos de transporte e documentos correlatos. Garantir que cada documento seja emitido com os dados corretos, conforme a legislação e as regras internas. 2. Gestão de documentação Organizar, arquivar e manter a rastreabilidade dos documentos emitidos. Conferir e corrigir divergências, controlar pendências e assegurar a integridade dos registros. Apoiar auditorias, fechamentos e consultas de documentação quando solicitado. 3. Central de atendimento Receber as solicitações por meio dos canais da central de atendimento. Registrar, priorizar e cumprir as demandas dentro do prazo (SLA) estabelecido. Dar retorno sobre o andamento e a conclusão de cada solicitação. Contatar a equipe solicitante e ter proatividade para resolução de problemas. Escalar impedimentos e casos fora do padrão para a coordenação. Requisitos Ensino médio completo Experiência com emissão de documentos fiscais/de transporte (CT-e e/ou notas fiscais). Atenção a detalhes e rigor no cumprimento de prazos e procedimentos. Boa comunicação escrita e capacidade de atender múltiplas demandas simultaneamente. Domínio de ferramentas de escritório (Excel/planilhas) e facilidade com sistemas emissores/ERP. Organização e postura orientada a prazos (SLA) e qualidade. Diferenciais Cursando ou concluído Superior em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas afins é um diferencial. Experiência com CRT e documentação de transporte internacional (Mercosul). Vivência prévia em transportadora, operador logístico ou setor fiscal. Conhecimento em legislação de transporte (CT-e, MDF-e, regras aduaneiras de fronteira). Familiaridade com rotinas de central de atendimento / chamados (SLA). Noções de contratos de transporte. Competências comportamentais Organização · Atenção a detalhes · Cumprimento de prazos · Comunicação clara · Trabalho em equipe · Resiliência sob volume de demandas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte