Estamos em busca de Encarregada(o) de Telemarketing Ativo e Receptivo para integrar nossa equipe! ?? Local de trabalho: Vigário Geral – RJ Principais responsabilidades • Aprovação de pedidos; • Atualização de cadastros de clientes; • Cancelamento de pedidos; • Supervisionar e acompanhar o relatório de vendas; • Supervisionar e auxiliar o SAC nos atendimentos e envio de boletos; • Monitorar o ChatPro utilizado no atendimento; • Acessar e acompanhar a planilha de autorização de boletos; • Realizar a reativação de pedidos através do Televendas; • Acompanhar a planilha de clientes não movimentados, direcionando-os para atendimento do Televendas; • Informar diariamente os resultados das vendas; • Apoiar a equipe na rotina operacional e no acompanhamento dos resultados. Requisitos ?? Ensino Médio completo; ?? Experiência anterior na função de liderança/supervisão de Telemarketing; ?? Experiência com atendimento ativo e receptivo; ?? Organização, comunicação e capacidade de acompanhamento de metas e resultados. ?? Venha fazer parte da nossa equipe! Se você possui experiência em Telemarketing, liderança e atendimento ao cliente e busca uma nova oportunidade profissional, queremos conhecer você!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Telemarketing - SAC