CONSULTOR(A) TÉCNICO (SERVIÇOS) Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento de Venda e Pós-Vendas, sendo responsável por acompanhar o cliente durante toda a jornada de serviços, desde a recepção até a entrega do veículo. Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e garantindo uma experiência de excelência; Recepcionar clientes agendados e passantes, organizando e priorizando os atendimentos; Elaborar e acompanhar Ordens de Serviço e orçamentos; Identificar oportunidades de venda de serviços, acessórios e contratos; Realizar vendas sugestivas, contribuindo para o aumento do ticket médio; Acompanhar a execução dos serviços e os prazos de entrega; Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços; Negociar orçamentos com transparência e buscar a conversão das oportunidades; Explicar os serviços realizados e os custos ao cliente no momento da entrega; Realizar a entrega do veículo e orientar sobre os próximos serviços e revisões; Trabalhar a fidelização dos clientes, contribuindo para novas passagens na oficina, faturamento e satisfação. Requisitos: Ensino Médio completo; Mínimo de 6 meses de experiência relacionada à área; Conhecimento em Pacote Office, com Excel intermediário; Conhecimento em matemática financeira; Domínio de técnicas de negociação; Conhecimento em análise de custos e resultados. Remuneração: R$ 1653,00 + COMISSÃO Diferenciais: Experiência no mercado automotivo; Ensino Superior em andamento, preferencialmente em Administração de Empresas ou Gestão de Processos. Perfil desejado: Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a), organizado(a), com boa capacidade de negociação e resolução de problemas, orientação para o cliente e foco em resultados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Comunicação comercial
• Gestão de vendas
• Metas
• Persuasão
• Poder de negociação