Horários: De segunda à sexta-feira das 7h30 às 17h18, com 1h de intervalo; De segunda à sexta-feira das 8h às 17h48, com 1h de intervalo; Descrição das Atividades: Prestar suporte aos clientes, auxiliando na resolução de demandas operacionais e administrativas, como agendamentos, envio de documentos, correções de ASO, atualização de dados e dúvidas relacionadas aos serviços. Apoiar a equipe de Cross Selling na organização e acompanhamento da carteira de clientes e oportunidades, realizando a atualização de planilhas, controles, súmulas, contratos e demais informações da área. Realizar a abertura e o acompanhamento de chamados, contribuindo para o cumprimento dos prazos de atendimento (SLA) e para a satisfação dos clientes. Apoiar a comunicação com clientes por telefone, e-mail e canais digitais, além de participar de reuniões e treinamentos e auxiliar na organização de materiais e ações da área de Cross Selling. Requisitos: Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais, noções de atendimento ao cliente, conhecimento do Pacote Office, boa comunicação oral e escrita, organização e atenção aos detalhes. Diferenciais: Familiaridade com sistemas de CRM. Conhecimento ou experiência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) será considerado um diferencial. Benefícios: -. Vale Alimentação -. Assistência Médica -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Aplicativo - Saúde Mental -. Treinamentos e Capacitações -. Oportunidade de Crescimento Profissional -. Assistência Odontológica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna