Principais atividades: Atendimento e orientação aos pacientes por meio do WhatsApp; Respostas a dúvidas e encaminhamento das solicitações recebidas; Apoio nas demandas administrativas relacionadas aos planos de saúde; Conferência e organização de documentos, guias e autorizações; Preenchimento, atualização e controle de planilhas; Organização de dados e apoio nas demais rotinas administrativas da clínica. Requisitos: Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel; Facilidade para trabalhar com planilhas; Boa comunicação escrita; Agilidade e precisão na digitação; Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com diferentes demandas; Postura cordial e acolhedora no atendimento por mensagens. Será considerado um diferencial: Experiência anterior em clínicas ou consultórios; Conhecimento em rotinas de planos de saúde, guias, autorizações e faturamento; Experiência com atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Importante: a vaga não envolve atendimento presencial ao público. O contato com os pacientes será realizado principalmente pelo WhatsApp. Entretanto, o trabalho é realizado presencialmente na clínica.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook, Lotus Notes

Benefícios

• Bônus por resultado
• Estacionamento
• Vale-refeição
• Vale-transporte