?? VAGA: ASSISTENTE DE FLUXO | Rede Mater Dei de Saúde Você busca uma oportunidade para atuar em um ambiente hospitalar, contribuindo para a organização dos atendimentos e para o bom funcionamento dos fluxos internos? Estamos buscando um(a) Assistente de Fluxo para apoiar a organização, direcionamento e acompanhamento dos pacientes e das demandas dos setores, contribuindo para um atendimento ágil, seguro e humanizado. ?? Quais serão suas principais atividades? Recepcionar, acolher e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes, conforme os fluxos e procedimentos institucionais. Realizar o direcionamento dos pacientes aos setores e serviços de acordo com a necessidade de atendimento. Apoiar a organização do fluxo de pacientes nas áreas assistenciais e administrativas da instituição. Acompanhar o deslocamento e direcionamento dos pacientes entre os setores, conforme orientação e necessidade. Auxiliar na organização das filas e no controle do fluxo de atendimento, contribuindo para a agilidade e qualidade dos processos. Prestar informações e orientações sobre localização de setores, serviços e dependências da instituição. Apoiar a comunicação entre os diferentes setores, contribuindo para o adequado encaminhamento das demandas. Identificar situações que possam impactar o fluxo de atendimento e comunicar à equipe responsável. Apoiar a organização das áreas de circulação e atendimento, contribuindo para um ambiente organizado e seguro. Realizar registros e controles relacionados às atividades do setor, conforme procedimentos estabelecidos. Contribuir para o cumprimento das normas de segurança, atendimento e circulação da instituição. Apoiar a equipe nas demais atividades relacionadas à organização dos fluxos e à rotina da unidade. ?? O que buscamos? Formação: Ensino médio completo. Conhecimentos: Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilização de sistemas e ferramentas de controle. Experiência: Experiência com atendimento ao público, recepção, hospitalidade ou áreas relacionadas será considerada um diferencial. Perfil: Profissional responsável, organizado(a), cordial, comunicativo(a), atento(a) e proativo(a), com facilidade para lidar com diferentes públicos, capacidade de organização e foco na qualidade do atendimento. ?? Diferenciais da Vaga Atuação em uma instituição de referência em saúde. Oportunidade de desenvolver experiência em ambiente hospitalar. Atuação direta na organização dos fluxos e na experiência dos pacientes. Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado na qualidade e segurança. Possibilidade de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo. Contato com diferentes áreas e equipes, ampliando a experiência profissional. Cadastre-se e venha fazer parte da Rede Mater Dei de Saúde!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)