Principais responsabilidades Desenvolver análises exploratórias sobre o comportamento de clientes, buscando diagnosticar oportunidades de negócio e gerar insights por meio da mineração de dados; Levantar hipóteses relevantes para o negócio e modelar estudos analíticos, buscando correlações, respostas e aprendizados a partir dos dados; Mensurar e acompanhar a performance de jornadas e campanhas, direcionando melhorias contínuas no relacionamento com clientes; Colaborar na evolução das integrações de dados e processos da área; Atuar como interface com áreas internas de negócio, compreendendo demandas e propondo planos de ação; Executar atividades correlatas conforme orientação da liderança. Experiência Requerida: Ensino superior completo (preferencialmente em áreas analíticas ou correlatas); Experiência sólida em análise de dados e entendimento do ciclo de vida do cliente; Domínio de SQL para manipulação e análise de dados; Conhecimento em modelagem de dados e ferramentas de visualização como Power BI; Desejável conhecimento em Python ou ferramentas analíticas; Desejável experiência com Salesforce Marketing Cloud; Vivência com produtos financeiros (cartões, empréstimos) será considerada diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Administração de empresas; Ensino Superior, Economia; Ensino Superior, Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia de produção/industrial; Ensino Superior, Matemática; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Estatística; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior

Habilidades

• Curiosidade
• Gestão de relacionamentos
• Habilidade comunicativa
• Pensamento analítico
• Proatividade