Estamos em busca de um profissional ágil, resiliente e estratégico para integrar nosso time de Pós-Vendas no segmento corporativo (Vivo B2B). Sua missão central será atuar na linha de frente da recuperação de negócios, mapeando oportunidades dadas como perdidas pelo time comercial e transformando-as em contratos fechados, além de garantir um relacionamento de excelência com a base de clientes atual.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• • Desejável experiência comprovada em Pós-Vendas, Customer Success (CS) ou Inside Sales, preferencialmente no mercado B2B ou de telecomunicações. • Forte habilidade de negociação, persuasão, resiliência e facilidade para reverter negativas. • Comunicação
• • Reversão de Negócios: Mapear, analisar e contatar leads que não foram convertidos pela equipe de Vendas, entendendo os motivos da perda e aplicando técnicas de contorno de objeções. • Venda Consultiva B2B: Estruturar novas propostas utilizando o portfól