A Ultralight Optics está em busca de uma pessoa para fazer parte do nosso time de SAC - Customer Care! Se você é apaixonado por atender pessoas, solucionar conflitos técnicos e construir um relacionamento de confiança com o cliente, essa oportunidade é para você. RESPONSABILIDADES Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais; Acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e ocorrências até a resolução; Prestar suporte e orientar os clientes sobre produtos e serviços; Registrar e acompanhar os atendimentos e respectivos retornos; Atuar em parceria com as áreas Comercial, Financeiro, Logística e demais departamentos; Garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade, cordialidade e atenção aos detalhes. O QUE BUSCAMOS Experiência com atendimento ao cliente, Customer Care, SAC ou áreas relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de acompanhar diferentes demandas; Perfil resolutivo, empático e proativo; Facilidade para trabalhar em equipe; Senso de responsabilidade e foco na experiência do cliente. SERÁ UM DIFERENCIAL Experiência com atendimento B2C; Experiência com produtos técnicos ou área de saúde/odontologia. LOCAL São Paulo SP CONTRATAÇÃO CLT Se você se identifica com a oportunidade e quer fazer parte de uma empresa que valoriza qualidade, relacionamento e desenvolvimento, envie seu currículo! Ultralight Optics Excelência em magnificação e iluminação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral