Responsabilidade Do Cargo: Atendimento telefônico, atendimento pessoal ao morador, familiar, acompanhante e funionários; Lançamento dos serviços de transporte na conta dos moradores no sistema Tasy; Atualizar a planilha de ramais dos moradores; Realizar chamada de carrinho interno para os moradores; Controlar as chaves das moradias vagas e solicitar o chaveiro para fazer cópias, sempre com a prévia autorização da Coordenação de Facilities; Solicitar o chamado técnico para manutenção dos elevadores do Hellner; Solicitar as compras no Mercado aos moradores, e anotar os pedidos realizados na planilha Excel. No final do mês é feita uma conferência entre a nota fiscal enviada pelo fornecedor e os pedidos anotados na planilha.  Uma vez conferido, a Recepcionista deverá realizar o lançamento da compra na conta de cada morador no Sistema Tasy. Após os lançamentos a Recepcionista deverá encaminhar a nota fiscal do mercado ao Departamento Financeiro efetuar o pagamento; Preenchimento das Ordens de Serviços dos itens solicitados pelos moradores, referente a manutenção, limpeza, dedetização; Solicitação de arranjos de flores nos falecimentos de moradores; Encaminhar semanalmente por e-mail a escala de plantonistas de ferido e final de semana; Agendamento das solicitações dos moradores de manicure, pedicure, podologia, cabelereiro e dentista. Realizar os lançamentos dos atendimentos na conta de cada morador no Sistema Tasy; Reposição dos materiais do setor emitindo a requisição no sistema Tasy.; Atualização do cadastro de moradores e digitação do relatório social no sistema Tasy. Apoio para colher assinatura dos aditivos de contratos aos familiares e moradores que são encaminhados pela Gerência de Hospitalidade. Após pegar assinatura nas duas vias do familiar/morador, Diretoria Executiva e testemunhas, deverá digitalizar o documento e enviar para secretária da Diretoria Executiva. A 1ª via do aditivo deverá ser arquivada na pasta do morador localizada na Diretoria Executiva, e devolver 2ª via assinada para o familiar ou morador; Responsável pela atualização do calendário de atividades e eventos do Residencial, direcionando as demandas de serviço para cada área envolvida e acompanhar o processo até a realização da atividade ou evento; Realizar o checklist de liberação das moradias e enviar as pendências para a Manutenção e Limpeza; Dar informações sobre o Residencial nos atendimentos de novos clientes, conforme o Script do Comercial. CASO TENHA INTERESSE ENTRAR ENVIAR O CURRICULO NO NUMERO A SEGUIR 11 99756-3751

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• • Conhecimento de rotinas administrativas
• • Experiência no atendimento com idosos (independentes e totalmente dependentes) em ILPI;
• • Possuir conhecimento prático no pacote MS Office
• • Ter boa comunicação escrita para emissão de relatórios