Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no setor de SAC, realizando atendimento aos clientes, acompanhamento de solicitações e ocorrências, organização de informações e suporte às rotinas administrativas da área. Requisitos: Ensino Superior; Experiência na área administrativa e/ou atendimento ao cliente; Desejável experiência em SAC de empresas de Transporte e Logística; Conhecimento em Excel intermediário; Conhecimento em pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes. Fácil acesso a região de São Bernardo do Campo Principais atividades: Atendimento e suporte aos clientes; Recebimento, registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas, reclamações e ocorrências; Acompanhamento de entregas e tratativas junto às áreas responsáveis; Abertura e acompanhamento de chamados; Atualização de informações em sistemas e planilhas; Contato com clientes para retorno sobre ocorrências e solicitações; Interface com os setores de Operação, Transporte, Logística e demais áreas da empresa; Elaboração e atualização de relatórios e controles; Organização de documentos e informações do setor; Acompanhamento de prazos para retorno aos clientes; Auxílio nas demais atividades administrativas do SAC. Salario: R$ 2300,00 Horário de trabalho: Comercial De segunda a sexta-feira

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Boa comunicação; Organização; Agilidade; Proatividade;
• Empatia e cordialidade no atendimento; Capacidade de solucionar problemas; Senso de urgência; Facilidade para trabalhar em equipe; Responsabilidade e comprometimento; Capacidade de trabalhar com prazos e demandas simultâneas.