EMPRESA Empresa do segmento de combustível/postos de gasolina. ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas de suporte, que é a primeira linha de atendimento ao cliente e ao usuário no geral. Suas principais responsabilidades são: Gestão de chamados: Registrar, classificar e solucionar os problemas técnicos reportados pelos usuários via sistemas de Help Desk ou Service Desk Resolução de problemas (Troubleshooting): Diagnosticar e corrigir falhas de lentidão, erros de sistemas, problemas com e-mails e quedas de internet Suporte a hardware e software: Prestar assistência a computadores, notebooks, impressoras, sistemas operacionais e aplicativos corporativos Configuração de redes: Instalar e manter roteadores, switches, cabeamento estruturado e redes Wi-Fi funcionais. Administração de servidores: Monitorar servidores locais ou em nuvem para garantir o tempo de atividade (uptime) dos serviços. Gerenciamento de acessos: Criar, alterar e remover permissões de usuários em redes, e-mails corporativos, ERPs e bancos de dados Rotinas de backup: Configurar, testar e monitorar cópias de segurança automáticas para evitar a perda de dados críticos da empresa Proteção digital: Instalar e atualizar softwares de antivírus, firewalls e aplicar patches de segurança nos sistemas. Políticas de segurança: Auxiliar na definição e aplicação de regras de acesso à internet e controle de conteúdo na rede interna EXIGÊNCIAS Ensino superior completo ou em andamento em cursos como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) ou Redes de Computadores. Experiência prévia com atendimento e suporte técnico; Organizado e com facilidade em lidar com problemas. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: PJ/MEI Local de Trabalho: Vila Maria Escala x Horário de Trabalho: Segunda à Sexta - Das 8h00 às 18h00 Remuneração PJ: 4.500,00 + apenas o salário sem benefícios INICIO IMEDIATO!!!! Benefícios: -. Gympass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos