Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento, atuando diretamente no relacionamento com clientes e no acompanhamento das demandas comerciais e operacionais. RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp e demais canais de comunicação; Prestar informações sobre serviços, valores, agendamentos e procedimentos; Realizar o acompanhamento dos clientes durante o processo de atendimento; Registrar e atualizar informações no sistema/CRM; Organizar e acompanhar solicitações e demandas dos clientes; Auxiliar no processo comercial, desde o primeiro contato até a contratação do serviço; Realizar follow-ups com clientes; Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e comerciais do setor; Garantir um atendimento ágil, organizado e de qualidade. REQUISITOS Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e agilidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Conhecimento básico em ferramentas digitais; Experiência com atendimento via WhatsApp será considerada um diferencial; Experiência com CRM será considerada um diferencial. PERFIL Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, responsável e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas e saiba conduzir diferentes demandas com atenção e cordialidade. Valorizamos profissionais que tenham comprometimento, senso de responsabilidade, iniciativa e foco na experiência do cliente. SOBRE A EMPRESA Atuamos desde 2018 no segmento de engenharia civil, oferecendo suporte especializado aos clientes durante o processo de recebimento de seus imóveis. Nosso trabalho é baseado em qualidade técnica, atenção aos detalhes e excelência no atendimento. Estamos em um momento de crescimento e expansão das nossas operações e buscamos profissionais que queiram fazer parte desse processo, contribuindo para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. INFORMAÇÕES DA VAGA Tipo de contratação: Efetivo CLT Área: Atendimento ao Cliente Local: Porto Alegre/RS Modalidade: Presencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Auxílio combustível
• Celular Corporativo
• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte