OPORTUNIDADE - AGENTE ESPECIALISTA II Principais responsabilidades • Realizar atendimento ao cliente por voz e/ou chat; • Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções; • Registrar os atendimentos de forma clara e completa nos sistemas; • Garantir a confidencialidade e a segurança dos dados dos clientes; • Seguir processos, procedimentos e políticas da operação; • Atuar em conformidade com as normas de segurança da informação e proteção de dados. Diferenciais • Experiência anterior em seguradoras ou produtos financeiros; • Vivência em ambientes com auditoria e compliance; • Certificações ou conhecimentos na área de proteção de dados e/ou segurança da informação. Detalhes da vaga Atuação 100% presencial Local: Rua Alexandre Dumas,1901 - Chácara Santo Antônio - Próximo a estação Granja Julieta da linha 9 esmeralda (Via mobilidade) Salário R$ 2.835,70 Escala: 5x2 Horário de trabalho: 10:50 ás 19:02 Benefícios: -. Auxílio excepcional -. Programa de Saúde e Bem Estar -. Plano de Carreira -. PLR anual -. Auxílio Creche -. Convênio Médico -. Plano Odontológico -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Salário Família

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade e Facilidade para itulizar sistemas
• Comunicação clara e objetiva
• Organizaçãoe atenção aos detalhes
• Responsabilidades com dados e informações confidenciais