Clínica odontológica premium em Alphaville (Barueri/SP) busca Recepcionista Comercial para compor equipe de atendimento de alto padrão, com foco em relacionamento com pacientes classe A/B. Principais responsabilidades: Atendimento e gestão integral do WhatsApp Business (agendamentos, dúvidas, primeiro contato com novos pacientes) Agendamento, remarcação e cancelamento de consultas, com controle direto das agendas de todas as especialistas Follow-up ativo de pacientes em avaliação e tratamento (acompanhamento de propostas, retornos e continuidade de tratamento) Relacionamento e fidelização: contato de aniversário, lembretes e reativação de pacientes inativos Recepção presencial: atendimento telefônico, filtragem de ligações, recados e recebimento de visitas Apoio administrativo à diretoria: pesquisas, controle de correspondências e suporte em demandas pontuais Compra e controle de materiais de escritório e higiene Requisitos: Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou secretariado (diferencial: clínicas ou consultórios de alto padrão) Excelente comunicação escrita e verbal o tom de atendimento é parte da experiência premium que a clínica entrega Organização, proatividade e discrição no trato com informações de pacientes Domínio de WhatsApp Business, agenda eletrônica e pacote Office Disponibilidade para atuação presencial, período integral Diferenciais avaliados positivamente: Vivência em ambientes de atendimento consultivo/comercial (não apenas operacional) Facilidade em lidar com público exigente e alta demanda de organização Oferecemos ambiente de trabalho estruturado, em clínica referência na região, com equipe qualificada e processos já implantados (planilha de qualificação de leads, funil estruturado de atendimento).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário), Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Comunicação comercial
• Organização

Benefícios

• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte