Procuramos um profissional organizado, proativo e com boa comunicação para integrar nossa equipe administrativa e financeira. O colaborador será responsável pelo controle de entradas e saídas, gestão da carteira de cobrança de honorários, atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, garantindo a organização dos processos do escritório. Principais Responsabilidades e Atividades 1. Gestão Financeira e Contas a Receber Contas a Receber: Lançamento, emissão de boletos, controle de faturamento e acompanhamento de honorários contratuais e sucumbenciais. Fluxo de Caixa: Controle diário de entradas e saídas financeiras do escritório, conciliação bancária simples e organização de comprovantes. Gestão de Cobrança: Acompanhamento da régua de cobrança, contato amigável com clientes inadimplentes, negociação de débitos e repactuação de prazos/condições conforme diretrizes. 2. Atendimento ao Cliente e Pós-Venda Suporte ao Cliente: Atendimento a dúvidas financeiras, emissão de segundas vias de boletos e suporte geral (presencial, WhatsApp, telefone e e-mail). Pós-Venda e Relacionamento: Acompanhamento com o cliente após o encerramento ou avanço de etapas de demandas, garantindo suporte de qualidade e manutenção do bom relacionamento. Boas-vindas: Envio de orientações financeiras e contratuais iniciais para novos clientes. 3. Rotinas Administrativas e Cadastrais Gestão de Cadastros: Inserção e atualização contínua de dados de clientes, imóveis, contratos e honorários no sistema do escritório. Suporte Operacional: Organização de documentos digitais e físicos, apoio no controle de correspondências e suporte geral ao fluxo operacional da equipe. Requisitos da Vaga Escolaridade: Ensino Superior em andamento (Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins). Experiência: Vivência prévia em rotinas financeiras (contas a receber, cobrança) e atendimento/suporte ao cliente. Ferramentas: Domínio de planilhas (Excel ou Google Sheets), pacote Office e facilidade com sistemas de gestão/ERP. Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, organização detalhista, postura ética, empatia e facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais Experiência prévia em escritórios de advocacia, imobiliárias, construtoras ou administradoras de imóveis/condomínios. Conhecimento prévio em sistemas de gestão jurídica ou financeira.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral