Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes; Gerenciar carteira de clientes; Acompanhar contratos e verificar se os serviços estão sendo realizados conforme o que foi acordado; Monitorar o nível de serviço e indicadores de desempenho; Realizar medições e acompanhar os resultados dos clientes; Identificar necessidades, pendências e oportunidades dentro dos contratos; Apoiar processos de faturamento eventual; Registrar e acompanhar informações e demandas; Atuar no pós-vendas, fortalecendo o relacionamento e a satisfação dos clientes; Atender às demandas dos clientes e realizar a interface com as áreas internas para resolução de problemas. Benefícios: -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. convênio farmácia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos

Habilidades

• Análise comercial
• Análise de indicadores
• Capacidade de análise
• Carteira de clientes
• CRM
• Desempenho
• Estados financeiros
• Gestão de clientes
• Gestão de contratos
• Indicadores
• NÍVEL DE SERVIÇO
• PÓS VENDAS