ESTAGIÁRIO(A) CONTÁBIL/FISCAL – SUPORTE TÉCNICO Local: Chácara Santo Antônio / Santo Amaro – São Paulo/SP Modelo: 100% Presencial Jornada: 6 horas diárias Bolsa-auxílio: R$ 1.921,00 Vale-alimentação: R$ 1.200,00 Benefício: Seguro-saúde 100% custeado pela empresa SOBRE A OPORTUNIDADE Empresa de tecnologia especializada em soluções fiscais e tributárias busca estudante para integrar sua equipe e desenvolver conhecimentos sobre o cenário Fiscal e Tributário brasileiro, unindo Contabilidade, Tecnologia e atendimento ao cliente. Esta oportunidade não tem como foco a execução de rotinas tradicionais de contabilidade. O principal objetivo da posição será atuar no suporte técnico aos clientes que utilizam as soluções da empresa, compreendendo suas necessidades e auxiliando na resolução de demandas relacionadas aos sistemas e ao contexto fiscal/tributário. Buscamos uma pessoa que goste de tecnologia, sistemas, atendimento e resolução de problemas, tenha boa comunicação e queira desenvolver conhecimentos técnicos na área fiscal e tributária. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes; - Auxiliar na identificação e entendimento das necessidades apresentadas pelos usuários; - Apoiar demandas relacionadas às soluções fiscais e tributárias; - Desenvolver conhecimentos sobre impostos, documentos fiscais, guias e legislação tributária; - Apoiar na elaboração de especificações funcionais; - Interagir com o time de Engenharia/TI no acompanhamento e resolução de tickets; - Atualizar e acompanhar chamados na ferramenta de Service Desk; - Acompanhar o andamento das solicitações até sua resolução; - Apoiar na comunicação entre clientes e equipes técnicas. REQUISITOS - Estar cursando, a partir do 3º semestre, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou Administração; - Conhecimentos básicos em rotinas contábeis, fiscais e/ou tributárias; - Conhecimento ou familiaridade com notas fiscais, impostos e guias; - Facilidade para utilização e aprendizado de sistemas; - Raciocínio lógico e capacidade analítica; - Conhecimento em Excel; - Boa comunicação oral e escrita; - Perfil proativo, dinâmico e interessado em aprender; - Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes; - Disponibilidade para atuação presencial durante 6 horas diárias. DIFERENCIAIS - Experiência anterior com atendimento ao cliente; - Vivência com rotinas fiscais ou tributárias; - Conhecimento em sistemas contábeis, fiscais ou ERP; - Experiência com suporte técnico, abertura de chamados, tickets ou Service Desk; - Familiaridade com tecnologia e softwares de gestão. PERFIL QUE BUSCAMOS Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa, curiosa e dinâmica, que tenha iniciativa para investigar problemas, fazer perguntas e buscar soluções. É importante gostar de interagir com pessoas e ter disposição para aprender continuamente, pois a posição envolve contato com clientes, sistemas e equipes técnicas. Se você busca uma oportunidade para desenvolver uma carreira que conecte Contabilidade, Fiscal/Tributário, Tecnologia e Suporte ao Cliente, essa oportunidade pode fazer sentido para o seu desenvolvimento profissional. Benefícios: -. Seguro Saúde -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior