Assistente de Back Office - Campanha de Incentivo - Estagiário Estamos procurando um(a) estudante de Administração ou Marketing, que seja proativo(a), organizado(a) e tenha vontade de aprender e crescer em uma empresa que atua fortemente nessas duas áreas. Um ponto importante para a vaga é ter conhecimento intermediário em Excel, já que algumas das atividades do dia a dia envolvem controles e acompanhamento de informações em planilhas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento e suporte Ajudar no atendimento aos usuários das nossas plataformas de programas de incentivo, buscando sempre oferecer um suporte ágil, claro e humanizado. Controle de resgates Auxiliar no controle e registro dos resgates de prêmios e das solicitações de premiação feitas pelos usuários, mantendo as informações sempre organizadas e atualizadas. Apoio financeiro Dar suporte nos controles financeiros relacionados às campanhas, incluindo o acompanhamento de cobranças e faturamentos dos clientes referentes às premiações. Contato e controle com fornecedores Auxiliar na solicitação e no acompanhamento das premiações junto aos fornecedores, além de apoiar o controle dos pagamentos em parceria com a área administrativa. Entrega de prêmios Ajudar no acompanhamento das entregas de prêmios aos usuários, desde pedidos de cartões e prêmios menores até o contato com fornecedores responsáveis pelas entregas de prêmios maiores. Controle de comprovantes Enviar e acompanhar informações e documentos relacionados aos resgates, como códigos de rastreio e comprovantes, garantindo que os usuários recebam as informações sobre o andamento do envio, pagamento ou entrega de seus prêmios. Relatórios e status Ajudar na atualização e no controle das planilhas de acompanhamento de cobranças, pagamentos e entregas, mantendo as informações organizadas e facilitando a comunicação com o restante da equipe. O QUE BUSCAMOS: Organização e atenção aos detalhes; Senso de para identificar situações que precisam de atenção ou apoio da supervisão; Facilidade para trabalhar em equipe; Proatividade e vontade de buscar soluções; Responsabilidade e comprometimento com as atividades; Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. Se você se identifica com esse perfil, gosta de aprender coisas novas e quer fazer parte de um time que trabalha diretamente com campanhas, atendimento e premiações, queremos conhecer você!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Aberta a Aprender
• Ótima Dicção
• Paciente
• Proativo
• Raciocínio Rápido
• Simpática(o)

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte