? Confira os detalhes da oportunidade: ?? Cargo: Analista de Atendimento (Chat/e-mail/ voz). ?? Início imediato! ?? ?? Salário: R$ 1.730,00 + bônus mensal de R$ 300,00 (mediante metas/ indicadores) + voucher de R$ 50,00 mediante horas extras. ??? Local, escala e horários disponíveis: 6x1: 08h00 às 14h20 e aos sábados das 08h00 às 14h00 - Barra Funda (ao lado da estação de metrô). 5x2: Horários entre às 9h às 18h - segunda a sexta - Alto da Mooca – SP (cerca de 20 minutos de percurso da estação de metrô/ trem até o destino da empresa). ?? Treinamento (realizado presencialmente, durante 15 dias, em um dos seguintes horários: 8h às 14h - segunda a sexta, já remunerado. 14h às 20h – segunda a sexta, já remunerado. ?? Principais atividades: • Atendimento personalizado e analítico ao cliente; • Tratativa de dúvidas, solicitações e reclamações; • Atuação com retenção e reversão de clientes; • Registro e classificação dos atendimentos em sistema. ? Requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência com atendimento — mínimo de 6 meses desejável; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento básico em CRM, WhatsApp Business e Pacote Office será considerado um diferencial. ?? E tem mais! Confira alguns dos benefícios: • Vale-refeição ou vale-alimentação — você escolhe! ??? • Vale-transporte; • Gympass para você e seus dependentes; • Programa de apoio psicológico — Starbem; • Auxílio-creche; • Parcerias com universidades e cursos de idiomas; • Programas de saúde e bem-estar; • Ações ambientais ?? • E muito mais! ?? Nosso processo seletivo é 100% online, proporcionando mais praticidade para você participar de todas as etapas. ??
Número de vagas: 100
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC