Analisar causas de defeitos em produtos Eletroeletrônicos conforme procedimentos estabelecidos. Analisar e elaborar estrutura de peças de novos produtos desenvolvidos e prestar suporte técnico à Rede Autorizada visando a melhoria continua dos processos. Responsabilidades • Diagnosticar defeitos em produtos comercializados pelo Grupo Britânia, a fim de controlar a qualidade dos serviços prestados pela Rede Autorizada e geração de Boletins Técnicos; • Inspecionar peças recebidas de fornecedores estrangeiros pela Assistência Técnica, com o objetivo de garantir a qualidade da peça remetida a campo; • Zelar e manter a organização do setor e das estações de trabalho, de modo a criar um bom ambiente de trabalho; • Analisar documentação técnica e amostras de produtos em lançamento relacionando lista de peças da estrutura, com o objetivo de elaborar o cadastro em sistema. • Fotografar as peças para elaboração de sistema de consultas; • Compatibilizar as peças com outras já fornecidas de modo a reduzir os itens em estoque e otimizar a logística; • Organizar dados para confecção da vista explodida dos produtos, a fim de auxiliar a Rede Autorizada a identificar a correta peça necessária para a manutenção; • Prestar atendimento de suporte técnico à Rede de Postos Autorizados, com o objetivo de elucidar as dúvidas e prover um bom atendimento ao consumidor; Requisitos • Ensino médio Completo e Curso Técnico em áreas afins em fase final; • Possuir noções básicas de conhecimento do processo em que atua; •  Pacote Office. Requisitos Técnicos Desejáveis • Manutenção e diagnóstico em aparelhos eletrônicos; • Leitura e Interpretação de Diagramas Elétricos; • Habilidades com Instrumentos de Medição (Multímetro, Osciloscópio, etc); • Dinamismo; • Adaptação a mudanças; • Trabalho em equipe; • Habilidade Manual; • Conhecimento de Produto e Rede Autorizada.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico