profissional será responsável pelo contato com alunos e interessados, tanto presencialmente quanto pelos nossos canais digitais, além de apoiar as rotinas administrativas relacionadas ao atendimento da escola. Principais responsabilidades Atender alunos e interessados presencialmente, por telefone e WhatsApp; Orientar sobre cursos, horários, matrículas e procedimentos da escola; Acompanhar e responder solicitações de alunos; Apoiar as rotinas administrativas da área de atendimento e manter informações, registros e processos organizados e atualizados; Redigir e responder e-mails e mensagens; Apoiar os processos de matrícula, transferência, cancelamento, certificados e declarações; Encaminhar demandas para os setores responsáveis e acompanhar sua resolução; Requisitos Experiência profissional Mínimo de 1 ano de experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas. Conhecimentos necessários Google Workspace (Docs, Planilhas, Drive e Gmail); Boa comunicação escrita e verbal; Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais; Organização e atenção Perfil que buscamos Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, saiba ouvir e tenha paciência para entender diferentes situações. É importante ter uma comunicação clara e organização para acompanhar as solicitacoes da vaga

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante