Atribuições: Atender e responder as ocorrências de clientes do delivery de todas as plataformas: App Devoro, Ifood e Rappi Utilizar/operar as plataformas dos fornecedores de tecnologia e logística. Atuar na resolução de conflitos tanto no delivery quanto nos demais canais digitais. Registrar todas as interações dos clientes: problemas, críticas, elogios e sugestões Apoiar os processos de relatórios e gestão de dados dos canais Garantir a qualidade no atendimento focando em: Tempo de resposta ágil; Acuracidade (resolver o problema do cliente) e satisfação do cliente Apoiar as lojas no uso de plataformas de delivery e resolução de problemas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Vale-transporte