PÓS-VENDAS / EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - #1405 Presencial em Novo Hamburgo/RS Contratação PJ Remuneração: Salário fixo Requisitos: Vivência em pós-vendas, atendimento técnico, relacionamento com clientes. Ensino médio completo. Requisitos desejáveis: Ensino médio técnico ou cursando engenharia Atividades a serem desenvolvidas: Durante a implantação do projeto Assumir a comunicação com o cliente após o fechamento da venda. Manter o cliente informado sobre andamento, prazos e próximos passos. Antecipar situações que possam gerar insatisfação e atuar para solucioná-las.           Após a conclusão do projeto Ser o principal canal do cliente para demandas relacionadas ao sistema instalado. Receber, direcionar (ou executar) e acompanhar solicitações até sua efetiva resolução. Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar a percepção dos clientes sobre a empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• CRM
• Experiência do cliente
• pós-vendas