Estamos contratando 2 Auxiliares de E-commerce / Marketplace para atuação presencial. Buscamos pessoas organizadas, ágeis, responsáveis e com facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas de venda online. A função será voltada principalmente para a rotina operacional das lojas virtuais e atendimento aos clientes. Principais atividades: Responder chats, mensagens e dúvidas dos clientes; Acompanhar pedidos, ocorrências, cancelamentos e solicitações nas plataformas; Criar promoções, cupons e ofertas; Imprimir etiquetas de envio; Separar, organizar e conferir etiquetas para expedição dos pedidos; Utilizar sistemas integradores de marketplace, como UpSeller; Auxiliar na organização e rotina diária das lojas virtuais; Criar e cadastrar anúncios; Apoiar a operação das lojas em plataformas como Shopee, Mercado Livre e TikTok Shop. Requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento básico de informática; Facilidade com computadores, sistemas e plataformas online; Boa escrita e comunicação para atendimento ao cliente; Organização, atenção e agilidade; Facilidade para trabalhar com volume de pedidos e diferentes tarefas ao longo do dia. Será considerado diferencial: Experiência anterior com e-commerce ou marketplaces; Conhecimento em Shopee, Mercado Livre e TikTok Shop; Experiência com UpSeller, Bling ou outros sistemas integradores; Saber realizar ajustes de estoque, preços e informações dos produtos; Saber melhorar títulos e descrições de anúncios; Conhecimento em criação ou edição de imagens para anúncios; Experiência com gerenciamento e otimização de anúncios; Conhecimento em Ads, campanhas e ferramentas de publicidade dos marketplaces. Não é necessário Ensino Superior. Procuramos principalmente alguém com facilidade para aprender, organização e afinidade com a rotina de e-commerce. Horário: segunda a sexta-feira, das 07h15 às 16h15, e aos sábados meio período. Regime de contratação: CLT Efetivo. Modelo de trabalho: Presencial. Quantidade de vagas: 2.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Habilidades

• MARKETPLACE
• MERCADO LIVRE
• SHOPEE
• Atendimento ao cliente
• E-commerce

Benefícios

• Vale-transporte