Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: 1.625,28 + Benefícios Escala: 6x1 com folgas alternadas sábados ou domingos Horário de trabalho : 12:00 às 18:20, ou 13:00 às 19:20, ou 14:00 às 20:20, ou 15:00 às 21:20 Horário de treinamento: 9h às 17h12 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda. Modalidade: 100% Presencial e, CHANCE DE HÍBRIDO APÓS 3 MESES Nesta vaga você terá como atividades: Atendimento multiskill através da voz, e-mail e chat em células diversas, sanando dúvidas, insatisfações, dando suporte, orientando e informando procedimentos sobre as plataformas do governo. Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Facilidade com computação; • Experiência prévia em Suporte ou SAC, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; • Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas Será um diferencial: • Habilidade oratória, com assertividade, objetividade e empatia; • Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; • Interesse em tecnologia. Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Total Pass -. Convênio Médico -. Auxílio creche -. Convênio Odontológico -. Vale Alimentação -. Plano de Desenvolvimento -. Vale Refeição -. Convênio com Faculdades -. Salário Família -. Vale Transporte -. Plano de Carreira -. Day Off

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• agilidade
• comunicação
• Comunicação escrita
• humanização
• Resiliência