Recepcionar e acolher os pacientes presencialmente. Atender ligações, WhatsApp e outros canais de comunicação. Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas. Organizar a agenda dos dentistas. Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes. Orientar os pacientes sobre horários, procedimentos e documentos necessários. Fazer o controle de pagamentos, recebimentos e, quando aplicável, convênios. Emitir recibos, notas fiscais ou encaminhar essas solicitações ao setor responsável. Organizar documentos e prontuários, mantendo a idade das informações dos pacientes. Entrar em contato com pacientes que faltaram ou que precisam retornar para acompanhamento. Auxiliar na organização da recepção e no fluxo de atendimento da clínica. Dar suporte administrativo aos dentistas e demais profissionais. Manter um atendimento cordial, profissional e humanizado.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook