Vaga: Teleatendente Regime de contratação: CLT Efetivo Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo Salário: 1.800,00 a 2.200,00, conforme experiência Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Teleatendente para integrar nossa equipe, realizando atendimento ao cliente por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e contribuindo para uma experiência de atendimento eficiente e cordial. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, paciente e comprometida com a qualidade do atendimento. Principais atividades Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos. Registrar atendimentos, solicitações e informações nos sistemas internos. Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário. Realizar retornos aos clientes e acompanhar solicitações em aberto. Manter os dados cadastrais atualizados. Seguir os procedimentos e padrões de qualidade da empresa. Contribuir para o cumprimento das metas de atendimento. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos de informática. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe. Computador e conexão estável com a internet para atuação remota, caso os equipamentos não sejam fornecidos pela empresa. Diferenciais Experiência com teleatendimento, telemarketing ou SAC. Conhecimento de sistemas de atendimento e CRM. Experiência com atendimento por WhatsApp e telefone. Benefícios Vale-alimentação ou vale-refeição. Auxílio home office, conforme política da empresa. Plano de saúde e odontológico, conforme política de benefícios. Treinamento e desenvolvimento profissional. Oportunidade de crescimento interno.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte