Vaga: Operador de Chat Home Office Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Chat para realizar atendimento ao cliente por meio de canais digitais, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações de forma ágil, cordial e eficiente. Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente por chat, mensagens e plataformas digitais; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos e procedimentos; Registrar informações e acompanhar solicitações dos clientes; Orientar os usuários na resolução de problemas; Encaminhar demandas específicas aos setores responsáveis; Manter a qualidade, a cordialidade e a agilidade no atendimento; Cumprir os procedimentos internos e as metas de atendimento estabelecidas; Garantir a idade das informações dos clientes. Requisitos: Ensino médio completo ou em andamento, conforme exigência da empresa; Conhecimentos básicos de informática; Boa comunicação escrita e domínio da língua portuguesa; Agilidade na digitação; Organização, atenção e responsabilidade; Facilidade para utilizar sistemas e plataformas digitais; Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Regime de trabalho: Home Office (remoto). Perfil desejado: Pessoa comunicativa, paciente, organizada, proativa e com facilidade para lidar com o público por meio de canais digitais. Objetivo da função: Garantir um atendimento eficiente e satisfatório, proporcionando uma boa experiência aos clientes e contribuindo para a qualidade dos serviços prestados pela empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio Educação
• Auxílio farmácia
• Bônus por resultado
• Celular Corporativo
• Participação nos lucros
• Previdência Privada
• Vale-alimentação