Responsabilidades: Atender as solicitações por telefone, com o objetivo de um atendimento com excelência e o suporte humanizado ao paciente/cliente; Apoiar os gestores do departamento, visando a excelência do atendimento da empresa e a satisfação do cliente; Garantir que todo o procedimento esteja em cumprimento, visando o bom andamento do Grupo; Analisar criticamente as solicitações (locações, vendas, retiradas, trocas e recargas). Requisitos: Graduação completa em Fisioterapia; Conhecimento em Ventilação Mecânica será um diferencial; Experiência em atendimento ao cliente, habilidade em comunicação clara, empatia e resolução de problemas. Habilidade no atendimento via telefone, chat e e-mail, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente e no cumprimento de metas de qualidade e produtividade. Domínio de sistemas de CRM e ferramentas de suporte. Horário de trabalho: 12x36 das 20:00 às 08:00 Benefícios: -. Day Off de aniversário -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Convênio com a Rede Gympass -. Convênio com Faculdade -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico - Co Participativo -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano