Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Bilíngue (port/inglês) para uma operação do setor de turismo. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento de excelência, e você pode ser parte disso! Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue Salário: R$ 2,699.61 Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - 10 min do Metrô) Escala 5x2 com folgas alternadas: 06:36 às 14:48 | 07:00 às 15:12 | 13:20 às 21:32 | 14:48 às 23:00 Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h00 às 15h20 ou 15h20 às 22h30 , com duração de 22 dias (Totalmente remunerado). Atividades: Atendimento em Português; Report aos clientes por vezes em inglês; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Requisitos: Inglês avançado; Disponibilidade para atuar no modelo presencial - Barra Funda; Conhecimento intermediário em informatica; Ensino médio completo; BENEFÍCIOS Vale refeição ou vale alimentação – você decide; Vale Transporte; Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes); EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental; EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais; Atendimento psicológico gratuito; Auxílio creche; Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades. Início previsto: 10/2026 #VemPraFoundever :) Benefícios: -. Vale Alimentação -. Auxílio creche -. Curso de idiomas -. Vale Transporte -. Desconto em Escolas de Idiomas -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. gympass -. Vale Refeição -. Vale Combustivel -. Desconto em Universidades

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Inglês (Avançado), Português (Nativo)

Habilidades

• Bilíngue
• Capacidade de análise
• Empatia
• Inglês
• Operações
• Português