A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos. Estamos contratando um profissional para compor nossa Equipe interna. Analista de Help Desk (Suporte Estendido). Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes. Atividades: Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Experiência no suporte ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros (pagamentos, não geração de pedidos) ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).  Escala/ Horário: 14:30 às 22:30 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos) Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial) Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Erp
• Suporte de helpdesk