Agente de Relacionamento I Gosta de conversar, ajudar pessoas e tem facilidade para lidar com situações diferentes? Essa oportunidade pode ser o seu próximo passo! ?? Estamos buscando pessoas para fazer parte de uma operação de atendimento e relacionamento com clientes do segmento de Turismo. A rotina é dinâmica e envolve atendimento por voz e chat, por isso procuramos quem tenha boa comunicação, agilidade e saiba ouvir para entender exatamente o que o cliente precisa. ?? O que você vai fazer Realizar atendimento receptivo por voz e chat; Identificar a necessidade de cada cliente; Esclarecer dúvidas e prestar informações; Orientar sobre as solicitações apresentadas; Apoiar na resolução das demandas; Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas; Acompanhar processos e solicitações; Garantir um atendimento cordial e eficiente. ?? O que valorizamos Boa comunicação e desenvoltura; Empatia no contato com o cliente; Agilidade para compreender situações; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para aprender novos procedimentos e sistemas. Experiência anterior com teleatendimento ou SAC será um diferencial. ? Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Fácil acesso a Taboão da Serra/SP; Disponibilidade para início imediato; Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã. ?? Informações da vaga Cargo: Agente de Relacionamento I Salário: R$ 1.625,28 Contratação: CLT Local: Taboão da Serra/SP Modalidade: Presencial Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por dia Folgas: alternadas aos fins de semana ? Horários disponíveis 06h às 12h20 09h às 15h20 12h20 às 18h40 15h20 às 21h40 17h40 às 00h00 — com adicional noturno ?? Benefícios que acompanham sua jornada ?? Vale-Transporte: para facilitar seu deslocamento até o trabalho. ??? Vale-Refeição: mais praticidade para sua alimentação durante a jornada. ?? Restaurante e refeitório no local: comodidade para suas refeições durante o expediente. ???????? Auxílio-Creche: apoio para colaboradores com crianças de até 2 anos. ?? Assistência Médica: opção para cuidar da sua saúde. ?? Parcerias com universidades e cursos de idiomas: uma oportunidade para continuar estudando e investir na sua formação. ?? SESC, restaurantes, parques e resorts parceiros: para aproveitar seu tempo livre e seus momentos de lazer. ?? Parcerias com farmácias: vantagens que também acompanham você fora do trabalho. ?? Campanhas de reconhecimento e premiação: valorização pelo desempenho. ?? Plano de carreira: possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional. ?? Quer participar? Envie seu currículo atualizado em PDF pelo WhatsApp e informe “SAC TURISMO”. (11) 92159-1701 – Micaelly | NEO Empregos ?? Benefícios: -. Auxílio Creche -. Assistência Médica -. Parcerias com universidades -. Parceria com SESC, farmácias, restaurantes, parques, resorts e cursos de idiomas -. Campanhas de premiações e reconhecimento -. Plano de carreira -. VR -. VT -. Refeitório e restaurante e lanchonete no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Auto estudo
• Capacidade de aconselhar
• Competência social ou relacional
• Serviços para hóspedes
• Tomada de decisão