Principais responsabilidades Realizar o primeiro atendimento aos potenciais clientes por WhatsApp, telefone e demais canais de comunicação; Receber, identificar e qualificar os leads provenientes de campanhas de tráfego pago; Entender as necessidades dos clientes e direcioná-los aos vendedores responsáveis por cada segmento ou região; Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema de CRM; Organizar e acompanhar a distribuição dos leads para a equipe comercial; Garantir agilidade no atendimento e no encaminhamento das oportunidades; Manter os registros de atendimento atualizados e organizados; Apoiar a equipe comercial no acompanhamento das oportunidades geradas. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e facilidade com ferramentas digitais; Conhecimento básico do Pacote Office; Habilidade para atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal. Diferenciais Experiência anterior com sistemas de CRM; Vivência em atendimento comercial, pré-vendas ou qualificação de leads; Conhecimento de processos comerciais e funil de vendas; Experiência com atendimento de leads provenientes de tráfego pago. Perfil que buscamos Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, ágil e com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. É importante ter atenção aos detalhes, capacidade de identificar oportunidades comerciais e comprometimento com a qualidade do atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição