VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC Estamos em busca de novos talentos para nossa equipe! Procuramos pessoas que desejem atuar na área de atendimento ao cliente, oferecendo orientações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução de solicitações. Esperamos encontrar profissionais proativos, responsáveis e com boa capacidade de comunicação, que valorizem o relacionamento com o cliente e estejam comprometidos em proporcionar um atendimento de qualidade. Como será sua rotina de trabalho? Atender clientes por telefone, prestando esclarecimentos e auxiliando nas dúvidas apresentadas; Explicar procedimentos e fornecer orientações sobre produtos e serviços; Dar suporte em demandas relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas; Identificar as necessidades dos clientes e buscar alternativas para solucionar suas solicitações com clareza e precisão; Oferecer informações sobre produtos e serviços durante as ligações, identificando oportunidades comerciais; Contribuir para um relacionamento positivo com os clientes, garantindo um atendimento cordial, eficiente e ágil. Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP. Requisitos para se candidatar à oportunidade Ter no mínimo 18 anos; Ensino médio completo; Boa desenvoltura na comunicação verbal; Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes pessoas; Conhecimento básico em informática; Rapidez e atenção na digitação; Disponibilidade para participar do período de treinamento; Facilidade de acesso à região de Osasco/SP. Benefícios disponibilizados Salário; Bônus por pontualidade e assiduidade; Vale-transporte; Vale-refeição diário; Auxílio-creche destinado a crianças de até 2 anos; Assistência médica e odontológica. Escala e jornada de trabalho O trabalho será realizado em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos. Disponibilizamos diferentes opções de horários para atuação, contemplando jornadas distribuídas entre 13h20 e 23h40. Períodos disponíveis para o treinamento É necessário possuir disponibilidade para participar do treinamento em uma das seguintes faixas de horário: Turno matutino: das 8h às 14h20; Turno vespertino/noturno: das 14h40 às 21h. Venha fazer parte da nossa equipe! Se você busca uma nova oportunidade profissional, gosta de trabalhar com pessoas e deseja aprimorar suas habilidades no atendimento ao cliente, essa vaga pode ser ideal para você! Envie sua candidatura e participe do nosso processo seletivo. Estamos esperando por você! Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Auxílio creche -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Competência social ou relacional
• Comunicação
• Orientação
• Procedimentos
• Resolução
• Serviço ao cliente
• Trabalho em equipe