Atender leads recebidos pelo WhatsApp, Instagram e demais canais digitais, conduzindo o relacionamento até a conversão em vendas. Apresentar e recomendar experiências, pacotes de Day SPA, massagens e vouchers de presente de acordo com o perfil e a necessidade de cada cliente. Realizar atendimento comercial consultivo, identificando oportunidades e contornando objeções com argumentos de valor. Fazer follow-up ativo com clientes que solicitaram informações ou orçamentos e ainda não concluíram a compra. Trabalhar a base de clientes existentes, desenvolvendo ações de relacionamento, reativação e recompra. Identificar oportunidades de vendas adicionais, upgrades de experiências e serviços complementares. Realizar contatos proativos com clientes em datas comemorativas e ocasiões especiais. Registrar e acompanhar os atendimentos, negociações e oportunidades no sistema de gestão. Acompanhar indicadores comerciais e atuar para atingir as metas de vendas e conversão. Garantir agilidade, organização e excelência em todas as etapas da jornada comercial. Requisitos: Experiência comprovada com vendas consultivas e atendimento comercial digital. Excelente comunicação escrita, com domínio da língua portuguesa. Habilidade para negociar, contornar objeções e conduzir clientes ao fechamento. Experiência com WhatsApp Business, Instagram Direct e ferramentas de CRM. Organização e disciplina para realizar follow-ups e acompanhar oportunidades. Perfil proativo, persuasivo, empático e orientado a metas. Facilidade para trabalhar com indicadores de desempenho e resultados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Intermediário), Português (Nativo)

Benefícios

• Ajuda de custo
• Vale-alimentação