Buscamos um(a) Gerente de Unidade para liderar a operação de uma academia, garantindo a qualidade dos serviços, o desenvolvimento da equipe e o cumprimento das metas. Procuramos um perfil organizado, com capacidade de decisão e atuação próxima à equipe e aos alunos. Principais responsabilidades: Gerenciar a rotina operacional da unidade, acompanhando atendimento, limpeza, manutenção, organização e funcionamento dos ambientes. Liderar equipes próprias e acompanhar serviços terceirizados, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa. Organizar prioridades, acompanhar escalas e assegurar a cobertura das demandas da operação. Acompanhar faturamento, metas comerciais, inadimplência, satisfação dos alunos e resultados de auditorias. Identificar desvios nos indicadores e implementar planos de ação para melhorar os resultados. Garantir um atendimento ágil e resolutivo, acompanhando reclamações e mediando conflitos. Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de desempenho da equipe. Treinamento de novos colaboradores. Controlar despesas, acompanhar fornecedores e realizar prestações de contas dentro da alçada do cargo. Manter a Diretoria informada sobre resultados, ocorrências e necessidades da unidade. Requisitos: Experiência em gestão de unidades ou operações de serviços. Experiência com liderança de equipes, metas e indicadores de desempenho. Conhecimento de rotinas administrativas e controle de despesas. Facilidade com planilhas, sistemas de gestão e relatórios. Organização, comunicação clara, capacidade analítica e autonomia para resolver problemas. Disponibilidade de horário para acompanhar a operação, conforme a escala da unidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Bônus por resultado
• Celular Corporativo
• Vale-transporte