PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Garantir uma jornada acolhedora e organizada para o paciente, desde a chegada até a continuidade do tratamento; Acompanhar os processos de recepção, cadastro e atendimento; Realizar o acompanhamento e o follow-up dos pacientes, contribuindo para a adesão e continuidade dos tratamentos; Identificar necessidades, solucionar problemas e buscar; Liderar, orientar e acompanhar o desempenho dos assistentes da unidade; Controlar estoque, materiais e necessidades da unidade; Apoiar as rotinas administrativas e operacionais; Acompanhar indicadores, metas e resultados da unidade. O QUE BUSCAMOS Experiência com atendimento ao cliente ou paciente; Experiência com liderança ou gestão de equipes; Organização e capacidade de definir prioridades; Comunicação clara, empatia e facilidade para lidar com pessoas; Perfil proativo, responsável e resolutivo; Senso de dono e disposição para colocar a mão na massa; Foco em qualidade, experiência do paciente e resultados. SERÁ UM DIFERENCIAL Experiência em clínicas, hospitais ou empresas da área da saúde; Vivência com jornada e experiência do paciente; Experiência com acompanhamento de indicadores, metas e resultados. De segunda à sexta-feira - horário comercial e sábados das 8h às 12hs.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte